مالفرق بينهم ؟ و هل خصائص موظف التسويق تختلف عن خصائص موظف المبيعات ؟
يخلط كثير من إدارات المؤسسات والشركات بين المبيعات والتسويق، وبين وظائف التسويق وأدواره ووظائف البيع وأدواره، ولمعرفة الفرق يتضح أن :
التسويق :
١- النشاط التسويقي يبدأ قبل الأنتاج : تقوم الشركة أولاً بتجميع بيانات عن السوق و تحديد رغبات العملاء، ثم تقوم بتلبية إحتياجات ورغبات العملاء ، ثم تفكر بعد ذلك في وضع الإستراتجيات و الخطط التسويقية وخلق طرق مبتكرة وابداعية لتُعرف الناس بالمنتج لإرضاء هذه الرغبات
٢- التوجه بالتخطيط طويل المدى وفقاً للمنتجات والأسواق الجديدة والتنمية المستقبلية
٣- يركز على رغبات العميل الحالية و توقعاتة المستقبلية
٤- هو عمل كل ما يسهل و يسرع و يكبر العمليات البيعية
البيع :
١- النشاط البيعي يبدأ بعد الإنتاج : تقوم الشركة بعمل المنتج ثم تحدد طرق البيع والتحصيل المختلفة و الحفاظ علي العملاء
٢- التوجه بالتخطيط قصير المدى وفقاً لأسواق ومنتجات اليوم
٣- يركز على المنتج
٤- البيع هو النتيجة النهائية لأنشطة التسويق - البيع يعتبر جزء من أنشطة التسويق
تعليقات: 0
إرسال تعليق